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Siège social : 30B Chemin de Loubatas – 13860 PEYROLLES EN PROVENCE
Tel. : 04 42 58 03 84
Gérante : Madame Karin PERROTIN

Directrice de la publication : Karin PERROTIN

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En cas de litige ou de réclamation du client, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable. Le
client pourra présenter sa réclamation à l’adresse de la société, à son conseiller ou gestionnaire habituel qui disposera de 10 jours pour
en accuser réception, puis de 2 mois à compter de la réception de la réclamation pour y répondre.

À défaut d’arrangement amiable, les parties pourront en second lieu informer :
Pour l’activité CIF (médiateur public) : L’AMF – Autorité des Marchés Financiers, Madame Marielle COHEN-BRANCHE, 17 place de la
Bourse 75082 Paris Cedex 02 (www.amf-france.org / le médiateur)

Pour les autre activités (médiateur recommandé par la CNCGP) : Centre de médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), Service Médiation
de la consommation, 39 Avenue Franklin D. Roosevelt 75008 PARIS. Médiateurs : Christophe AYELA, Jean-Marc BLAMOUTIER, Catherine
BOINEAU, Gilles CHARLOT, Michel GUIGAL (www .mediateur-conso.cmap.fr – consommation@cmap.fr).
En cas d’échec, le litige pourr ait être porté de vant les tribunaux compétents.

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